Passagierströme an Flughäfen

Die Pedestrian Dynamics®-Simulationssoftware ist ein sehr effektives Simulationswerkzeug, um alle Passagierprozesse auf Flughäfen zu testen, zu optimieren und um verschiedene Lösungsansätze miteinander zu vergleichen. Mit ihrer Hilfe werden sie detaillierte Informationen zu Passagierbewegungen erhalten wie beispielsweise beim Check-In, im Sicherheitsbereich, bei der Passkontrolle oder beim Boarding.

• Ist das Terminal so konzipiert, dass es ausreichend Platz bietet?
• Gibt es ausreichend Treppen, Rolltreppen und Fahrstühle, und sind die Gänge breit genug?
• Ist die Gerätekapazität überall ausreichend?
• Was sind die Stoßzeiten an den Sicherheitsschleusen und bei der Passkontrolle?

Simulation bietet Ihnen zusätzliche Einblicke und hilft Ihnen somit fundierte Entscheidungen zu treffen: Sie können Anwendungsfälle auswerten und Ausfälle vermeiden. Verwenden Sie die 3D-Visualisierung, um die Ergebnisse verschiedener Szenarien und die Auswirkungen jeder Entscheidung auf eine Weise darzustellen, die von den Mitarbeitern verstanden wird und mit den Vorgängen am Terminal verknüpft werden kann.

Lassen Sie sich von der Simulationssoftware Pedestrian Dynamics® bei der zukünftigen Gestaltung Ihres Flughafens unterstützen.

An einem Flughafen sollte alles perfekt aufeinander abgestimmt sein: Passagiere genießen einen sicheren und entspannten Aufenthalt und das Reiseerlebnis Fliegen wird als möglichst angenehm empfunden. Lange Warteschlangen und Gedränge in überfüllten Räumen sollten daher möglichst vermieden werden. Und dass trotz der Herausforderung, die die große Fluktuation durch ankommende Flüge und Passagiere mit sich bringt.

Wie lässt sich das realisieren, wenn sich Flugpläne ändern, Passagierzahlen steigen und die internationalen Sicherheitsbestimmungen geändert werden? Flughäfen benötigen mehr Einblicke und Prognosen und müssen Situationen vermeiden, die das Reiseerlebnis des Passagiers insgesamt negativ beeinflussen könnten:

• Der neue Flugplan bereitet Probleme
• Warteschlangen vor Check-In Schaltern und Sicherheitsschleusen halten sich in Grenzen
• Die Personalplanung muss angepasst werden
• Gates können im Notfall schnell evakuiert werden

Engpässe erkennen

Die Pedestrian Dynamics® Simulationssoftware gibt Ihnen Lösungen an die Hand, indem sie potenzielle Engpässe aufzeigt und wichtige Erkenntnisse zusammenfasst. Dabei besteht die Möglichkeit entweder ein Modell der gesamten Infrastruktur für die Passagierabfertigung des Flughafens zu erstellen, oder kleinere Modelle zu generieren, die sich auf bestimmte Bereiche konzentrieren. Das große Modell wird die Komplexität und die Verzahnung aller Terminalelemente aufzeigen, während lokal begrenzte Modelle detaillierter auf bestimmte Bereiche und Prozesse eingehen können. Folgende Fragen können somit beispielsweise beantwortet werden:

• Sind die minimalen Zeitspannen zwischen Anschlussflügen noch realiserbar?
• Ist die Anzahl der verfügbaren (und besetzten) Sicherheitsschalter während der Hauptverkehrszeiten ausreichend?
• Wie hoch sind die Wartezeiten und die Anzahl der Passagiere in den Rückholbereichen?
• Führen zu enge Korridore zu einem Stau des Personenstroms?

und viele andere bisher unbeantwortete Fragen.

Mögliche Lösungen finden und evaluieren

Das ultimative Ziel von Simulation besteht nicht nur darin, Engpässe zu erkennen, sondern auch den Wert möglicher Lösungen zu verstehen. Durch die Durchführung von verschiedenen Szenarien ist es möglich, die Wirksamkeit mehrerer Anpassungen oder Maßnahmen zu testen und zu vergleichen, zum Beispiel:

• Ist die Erweiterung der Rücknahmefläche wirklich notwendig oder kann die vorhandene Infrastruktur effizienter genutzt werden?
• Wie wirkt sich eine zusätzliche Personalschicht auf die Abläufe an den Sicherheitsschaltern aus?
• Um wie viel lassen sich die Evakuierungszeiten verkürzen, wenn ein neuer Notfallplan eingeführt wird?

Alle Beteiligten überzeugen

Flughafenbetreiber, Fluggesellschaften und Bodenpersonal: sie alle haben eine andere Sicht auf die Herausforderungen und möglichen Lösungen innerhalb des Terminals. Nutzen Sie die Simulation, um Diskussionen abzuschließen und vertrauensvolle Lösungen zu finden, die von allen Beteiligten gleichermaßen unterstützt werden. Unabhängige Vergleiche basierend auf den Leistungsindikatoren im Simulationsmodell und anschauliche 3D-Visualisierungen können dabei maßgeblich zum Entscheidungsprozess beitragen und werden im Endeffekt dazu führen die beste Antwort auf die Herausforderungen von Personenströmen zu erhalten.

Unsere Erfahrung

Pedestrian Dynamics® ist die Simulationssoftware, die immer wieder bewiesen hat, dass sie die nötigen Antworten liefert bei jeglichen Fragen rund um die Optimierung und Analyse von Flughafen Terminals.

Kontaktieren Sie uns, um von den vielen Vorteilen von Pedestrian Dynamics® zu profitieren.